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2013-01-05
[ B2B研究 ]   如何做好B2B电商网站售后服务?
客户售后服务做好了,才能让更多的收费客户获得真正的效果,让更多收费的客户续费,提高整体的销售额,否则新客户不断增加,老客户不断流失,最后可能造成整体的销售额没有增加多少,甚至还可能会下降,对于整个B2B行业网站的经营管理来讲,也是很失败的。当然客户续费率的高低,与平台的访问用户、用户群特征、网站模式等息息相关,不过作为销售总监或销售经理的职责,就是在现有平台的条件下,尽量创造更多的业绩,那么售后服务就是最重要的工作之一,至于网站的流量高低,那是总经理和相关运营负责人去考虑的。     [详情]
2012-12-10
[ 网站优化 ]   B2B行业网站用户划分与转化分析
我们需要服务好这四种用户,但是需要有主次之分,重点服务好收费用户,比如投入资金推广,更多的是推广收费服务。在《B2B行业门户网站策划实战研究报告》后面部分即将讲到,免费服务更多的是为网站提供流量、提供影响力、增强黏性,更多采用社区的模式低成本运营。同时作为B2B行业网站的运营方要搞清楚,企业用户所购买的网站服务的价值由那几个要素组成,缺少了哪些关键环节,就不能成就服务对会员的实际价值,真正做出效果,提高收费会员的续费率,形成网站的良性发展。    [详情]
2012-02-02
[ B2B研究 ]   垂直细分行业B2B站的探索之道
对于细分行业的B2B行业网站而言,最大的价值是打造行业品牌,利用品牌效应来带动上游和下游在平台上的沟通,要彻底的深入到一个行业的核心模式里去,熟悉行业规则,做好用户体验,一旦品牌效应形成,整个网站就会有一个跨越式的发展!    [详情]
2012-01-02
[ B2B研究 ]   浅谈B2B行业网站“页面元素之间距离”的标准
这个章节主要给大家讲下B2B行业网站网页各元素之间的距离,涉及文字与图片距离、内容与边框距离、页面与屏幕距离等,这个部分其实说简单也简单,说复杂也复杂,因为在我们平时浏览网页、报纸、书籍、期刊、电视等各种媒体的时候,对于文字与图片、内容与边框之间的距离也有一个基本的认识。    [详情]
2011-12-20
[ B2B动态 ]   仅靠资讯盈利堪忧 垂直B2B:下一个爆点?
据了解,国内不少B2B行业网站都已经摩拳擦掌等待叩响资本市场的大门,还有一些垂直类的B2B行业网站声称受到了大量VC的追逐。     [详情]
2011-12-15
[ B2B研究 ]   按标准设计B2B行业网站文字样式分析
B2B行业网站,更多的服务于企业的交易需求、了解行业知识的学习需求及交流需求,这些需求更多还是要通过文字来表达和传递,不同的字号、颜色、粗细、行距,代表了产品策划者、网站设计者所期望向网站访问者传递的信息。    [详情]
2011-11-05
[ B2B研究 ]   提高B2B行业网站客户转化率分析
B2B行业网站转化率越高,盈利能力越强,单位来访者产生的客户越多。提高B2B行业网站转化率能够在无法增加流量的情况下增加网站的盈利,所以网站转化率是我们必须关注的指标。同时另外,重视和研究网站转化率,可以针对性的分析网站在哪些方面做的不足。    [详情]
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