2013-01-05

客户售后服务做好了，才能让更多的收费客户获得真正的效果，让更多收费的客户续费，提高整体的销售额，否则新客户不断增加，老客户不断流失，最后可能造成整体的销售额没有增加多少，甚至还可能会下降，对于整个B2B行业网站的经营管理来讲，也是很失败的。当然客户续费率的高低，与平台的访问用户、用户群特征、网站模式等息息相关，不过作为销售总监或销售经理的职责，就是在现有平台的条件下，尽量创造更多的业绩，那么售后服务就是最重要的工作之一，至于网站的流量高低，那是总经理和相关运营负责人去考虑的。     [详情]

2012-09-18

一位长期从事代购业务的人士表示，目前个人代购最大的问题是：售后服务难以得到保证。“在现有的政策条件下，如果谁真能找到一种跨境购物的新模式，必将对整个行业的格局带来巨大的改变。”    [详情]

2011-12-16

12月15日，国内最大的B2C电子商务企业京东商城与沈阳市浑南新区签约，计划在沈阳建立东北大区总部，承担面向东三省的销售、订单生产、物流配送、售后服务及研发等业务，打造一体化电子商务中心。浑南新区打造东北地区第一个电子商务产业园区的规划又向前迈出了一步。     [详情]

2011-10-27

昨日，阿里巴巴旗下“良无限”平台首次推出全供应链商品，即从定制化生产、质量监控、统一仓储物流管理、售后服务等多环节全方位深度服务，为用户提供全面实现放心购物的体验。    [详情]