南京走创新驱动、内生增长、绿色发展之路,关键之一是大力推动“人才引领、科技创业”,重点引进接轨国际的领军型科技创业人才、渗透新兴领域的创新创业人才,实现科技创新创业企业、战略性新兴产业的大规模增长。
省委常委、市委书记杨卫泽在市委十二届二十二次全会讲话中谈到南京发展机遇时说,当前,我们正处在一个新的创新活动活跃期,创新总体形势呈现出“三期并存”的特点:国际层面进入新技术井喷、新产业萌芽期;国内层面进入创新引进、模仿创新向创新自立、原始创新的加速过渡期;南京层面进入创新型经济发展的关键突破期。抢抓第三次机遇,南京的优势尤为独特,条件十分有利,机会千载难逢。从政策环境看,国家科技体制综合改革试点、创新型城市试点、服务业综合改革试点等汇聚南京;从产业发展态势看,南京在一些创新型产业领域已形成先行优势。
从美国硅谷回国创业的张梅,抓住了南京创新创业和新兴产业发展机遇,在南京创办国内首家专业经营拉美地区网上贸易的电子商务网站拉美贸易网,不仅成功打开了中拉电子商务贸易窗口,帮助南京和国内中小外贸企业拓展新兴的拉美市场,而且成为目前国内影响最大的拉美地区网上贸易服务平台。
——对话省“双创人才”、拉美贸易网董事长张梅
记者:3年前您放弃硅谷安逸的生活和工作环境,选择在国内较为冷僻的拉美市场创办电子商务贸易网站,是否有点冒险?
张梅:虽然拉美市场对绝大多数中国外贸企业来说很陌生,但潜力无限。中拉经贸合作近年来发展势头迅猛,中国已成为拉美地区第二大贸易伙伴,而1990年中国与拉美地区国家的贸易总额只有23亿美元,2000年增长到125.95亿美元,去年达到1829亿美元。
近年来中拉经贸合作环境也越来越好,中国与拉美地区多个国家建立了外交关系,签订了经济技术合作协定、鼓励和相互保护投资协定、避免双重征税协议、自贸区建设协定等。中拉之间一年近2000亿美元的贸易总额,网上贸易如果能做到其中的5%,就是相当大的市场。
记者:我国对外电子商务贸易发展这么久,为何拉美市场一直少人问津?
张梅:主要原因是中国外贸企业对拉美地区文化太陌生,大多数企业没有西班牙语人才,即使能找到懂西语的,也没有做拉美市场贸易的经验。拉美地区特殊的语言、地域文化形成了该地区特殊的商业特色,一般企业不敢贸然进入。
我在新加坡Mediaring公司任职时曾做过美洲市场执行总监,和拉美地区多个国家使领馆、商业协会,如墨西哥进出口商会等建立了良好合作关系。同时我们熟知该地区商业文化风格,在拉美市场也有专业贸易负责人,我们要做的就是帮助企业克服这些贸易短板,搭建网上贸易桥梁。
为此我们设计了一整套适合拉美市场贸易特点的中介服务,如帮助企业解决西语化问题,帮助企业在拉美地区进行宣传,帮助企业解决贸易冲突、仲裁、付款、法律及劳务纠纷等问题。同时,常年帮助中国企业在面对拉美市场的国际展会上进行推荐,目前已参加过的展会包括墨西哥五金展、2010巴西国际电力能源电子展览会等。
记者:众所周知,电子商务贸易以互联网发展为基础,拉美地区的互联网发展能满足电子商务贸易需求吗?
张梅:拉美地区有30多个国家、5.8亿人,互联网应用虽说起步晚,但普及速度很快,加之该地区多个行业经济形势的改善,带动了互联网电子商务应用的持续增长。该地区现有1.12亿互联网用户,其中应用电子商务的消费额2010年增长比例高达30%,预计今年消费总额将近350亿美元。该地区年轻网民对网上交易正表现出越来越浓厚的兴趣。
记者:开拓新兴的拉美市场,您觉得应该有怎样的战略思路?
张梅:走创新驱动之路,这和南京正在实施的创新驱动战略相一致。现在每周有近200家企业在拉美贸易网注册,其中60%是广州、深圳、福建等沿海省市的,他们积极开拓新兴市场的勇气值得学习,拉美贸易网的发展也需要这样积极创新开拓的精神。
国务院把南京定位为长三角唯一的科技创新中心,进一步确立了南京在国家创新体系中的重要地位,南京正进入创新型经济发展的关键突破期,可以说拉美贸易网的发展与南京发展步调一致。
记者:拉美贸易网是否给南京企业和人才创新创业带来更多机遇?
张梅:这一点毋庸置疑。一个阿里巴巴不仅带动了杭州和浙江的电子商务发展,更推动了全国电子商务贸易的急速增长,全球客商通过阿里巴巴知道了杭州,了解了中国。拉美贸易网也将吸引更多海外目光关注南京,南京企业将因此赢得更多走出国门的机会。
不少抢先在网站注册的南京企业已尝到中拉网上贸易甜头。南京手机连锁企业迪信通在成功走进拉美市场后,与网站签了3年注册合约,希望得到长期贸易支持。宇森数码相纸有限公司、美迪进出口有限公司、创普进出口有限公司等80多家南京企业,也先后成为网站注册客商。
记者:对国内外贸企业,特别是中小企业来说,目前拉美市场有哪些领域拓展前景较好?
张梅:有专家预测,未来十年,中国将成为拉美地区第二大出口市场,南京有志于创新创业的企业和个人都应抓住这一机遇。目前拉美贸易网2万多注册客户涉足的中拉贸易领域有汽车汽配、五金交电、化工产品、纺织、电子消费品、医疗器械等,还有私人汽艇、物流、旅游服务等。墨西哥航空公司不仅在网站推广业务,还计划发展一批优质客户,给予固定优惠。有的拉美地区城市希望我们牵线搭桥,与国内城市联姻,进行全面商贸合作。
目前至少有1000家拉美地区客商在网站注册,希望进入中国市场,有些商品特别是消费品很有拉美风情,如各种酒类、水果、哥斯达黎加火山保养品系列包括火山泥面膜、墨西哥辣椒酱、咖啡等,不少国内企业和个人都希望能代理销售这些商品。
记者:您是2008年南京到硅谷招才引智时引进的一批高端人才中唯一做电子商务的,此前您已回国考察多个城市,并已有计划在国内打造首个中拉电子商务贸易平台,最终为何选择南京?
张梅:我是硅谷留美博士企业家协会理事,曾协助国内多个城市在硅谷举办招才引智活动,那一年南京的活动影响最大。参加活动的硅谷朋友都说,南京丰厚的科教人才优势、求贤若渴的诚意、为海归创业提供的一系列优惠扶持政策等,让他们找到了创业成功的信心,我深有同感。
那时国内很多城市都在抢抓电子商务发展机遇,南京对电子商务等新兴产业发展也出台了很多鼓励政策,特别是2014年南京青奥会,将吸引全球关注的目光。而拉美地区主要国家之一巴西,2014年也要举办世界杯,2016年要举办奥运会,拉美各国的基础建设、交通、航空、贸易等都将迎来更多发展机遇,南京和拉美地区国家一样,都有着更多对外经贸合作的机会。
记者:您落户南京后得到了多少创业支持?
张梅:事实证明,我的选择没有错。2009年公司落户南京秦淮区后,该区国资委注资60万元入股,相关部门还帮助解决了140万元贷款,并拨付给公司100万元科技创业扶持资金。及时落实了国家对电子商务企业的补贴政策,每家在拉美贸易网注册的外贸企业都及时拿到30%的注册优惠费4000元。拉美贸易网就是在这样良好的起飞跑道上,一步步打开了中拉网上贸易的窗口。
记者:做电子商务网站,最关键的是要有一个专业的资深技术研发团队,您在南京能找到需要的人才吗?
张梅:南京的电子商务发展水平和环境,以及相关人才和技术资源并不逊色于北京、上海、广州、杭州等,关键是要有一批领军企业整合这些资源。目前公司20名骨干人才都是从南京本地招募的,他们年轻富有活力,敢于创新创造,也有从业经验。此前国内没有成熟的拉美市场电子商务模式可借鉴,他们从最基础的网页制作、网站搜索、企业简介、产品描述开始,研发出了一整套以西班牙语服务为主的、符合拉美地区贸易特点的电子商务贸易模式,并不断完善,才有了今天被拉美地区客商普遍认可的拉美贸易网。
记者:拉美贸易网除致力于打造中拉网上贸易平台外,在电子商务相关产业发展上有没有计划?
张梅:和电子商务相关的产业领域我们都会尝试拓展。随着中拉网上贸易的发展,外贸物流需求会越来越大,目前我们已在筹划成立相关物流公司,今后为中拉贸易企业提供跨国物流服务。还有中拉贸易法律咨询、代理等服务,都是有拓展前景的领域。
我们的远期目标是,通过拉美贸易网发展,让南京成为中拉电子商务贸易基地,延伸发展相关产业,打造一条完整的中拉电子商务产业链。南京企业将因此获得更多发展机会,我们希望,中拉电子商务航母级企业今后能在南京诞生。
记者:您两个不到10岁的儿子曾问您:“到底工作重要还是家庭重要?”他们希望您把公司开在美国,这样就能经常看到妈妈,您给孩子们的答案是什么?
张梅:我用他们能听懂的方式告诉他们,妈妈要做的事业在中国,在南京,只有南京才能成就妈妈创业的梦想。为了这个创业梦想,我远离在美国硅谷的老公和儿子,其间挫折、沮丧、喜悦并存,我必须坚持、坚持、再坚持,才能不断说服自己坚定地朝前走。
就像我经常告诉那些不了解拉美地区商业文化特色的国内企业一样,拉美老板工作节奏慢,可能在快签合同时突然告诉你他要休假,你以为这是借口,准备放弃这单生意,结果几周后他真的休假回来了,找你签合同,所以一定要坚持、坚持、再坚持,生意才能谈得成。同样,我在南京打造国内最大中拉电子商务贸易平台的梦想才能实现。
【项目简介】
国内唯一专业做拉美地区电子商务贸易的西班牙语、英语和中文网站,南京市2008年重点招商引资项目,2009年在南京秦淮区注册成立。网站为致力于拓展中拉市场的买家及卖家提供以西班牙语为主的网上贸易中介服务。
现已在巴西、墨西哥、哥伦比亚、阿根廷、智利等拉美地区国家建立办事机构,与超过50家的拉美地区商会、行业协会有合作关系。从拉美地区、中国和美国引进了一批电子商务资深管理人才,和国内一线电子商务企业有丰富网上贸易产品设计、策划和推广经验的专业人才。
【人物小传】
张梅。本报记者姚强摄
张梅,41岁,北京人。1995年中国社科院研究生院经济学硕士,1999年美国伊利诺斯州立大学芝加哥分院工商管理硕士,2006年美国哈佛商学院总经理学习班。
近20年的职业生涯中先后在3个国际上市公司从事创新开拓工作:美国Exide电子公司(全球最大电能存储解决方案提供商、全球最大铅酸蓄电池生产商)中国区首席代表,美国APC电力转换公司(全球领先网络关键物理基础设施全线产品提供商)中国大客户部总经理,Mediaring公司(新加坡立通网络有限公司)历任全球电信运营部总监、美洲市场执行总监等。